“我每次下單后,結(jié)算頁面都會(huì)出現(xiàn)‘順手買1件’的提醒,看起來價(jià)格很便宜,但產(chǎn)品并非來自我消費(fèi)的店鋪,這是真的嗎?”最近,網(wǎng)購愛好者陳女士注意到,在淘寶購物后出現(xiàn)了“順手買1件”的促銷,每次的商品都不一樣,與選購店鋪也沒有關(guān)系,因此產(chǎn)生疑問。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“順手買1件”實(shí)為平臺(tái)和商家的營銷手段,并不意味著劃算。而且,部分“順手買1件”涉嫌侵害消費(fèi)者知情權(quán)并涉嫌價(jià)格欺詐。
(資料圖片)
19.8元買488元首飾?買家:太坑了
記者在淘寶上隨機(jī)選購了服飾、食品、家居用品等不同種類的商品,下單時(shí)發(fā)現(xiàn),結(jié)算頁面都出現(xiàn)了“順手買1件”選項(xiàng)。每次出現(xiàn)的店鋪和商品都不一樣,與選購店鋪也沒有直接關(guān)系;甚至在同一店鋪分次選購?fù)患唐?,先后出現(xiàn)的“順手買1件”店鋪和商品也不一樣。
不過,這些“順手買1件”有個(gè)共同的特點(diǎn):價(jià)格優(yōu)惠。
例如,一款標(biāo)價(jià)128元的遮陽防曬帽,“順手買1件”的包郵價(jià)(以下簡稱“順手價(jià)”)為26.9元;一款標(biāo)價(jià)129元的小絲巾,順手價(jià)9.9元;更有一款標(biāo)價(jià)488元的“專柜清倉復(fù)古文藝珍珠項(xiàng)鏈”,順手價(jià)只要19.8元。
比“原價(jià)”便宜一大截是“順手買1件”商品的共同點(diǎn)
但是,這些產(chǎn)品真的價(jià)廉物美?
記者實(shí)測發(fā)現(xiàn),結(jié)算頁面只顯示了“順手買1件”商品的店鋪名稱、商品名稱、原價(jià)和順手價(jià),但消費(fèi)者無法了解商品生產(chǎn)企業(yè)、材質(zhì)、評(píng)價(jià)等其他信息。消費(fèi)者只有在付款購買后,才能通過平臺(tái)“我的訂單”選項(xiàng),點(diǎn)擊相關(guān)產(chǎn)品查看產(chǎn)品詳情。
不查不知道,一查嚇一跳:“順手買1件”產(chǎn)品從價(jià)格到品質(zhì),都大有水分。
以順手價(jià)19.8元、標(biāo)價(jià)488元的項(xiàng)鏈為例,該產(chǎn)品在該店鋪的正常售賣價(jià)格只有29.8元,而且詳情頁面沒有任何“原價(jià)488元”的介紹。同時(shí),店鋪綜合評(píng)價(jià)和產(chǎn)品評(píng)價(jià)都不太高,有消費(fèi)者評(píng)價(jià)該項(xiàng)鏈“劣質(zhì)玩具”“塑料的,不是珍珠”“斷的,找客服,客服不理”“價(jià)格虛高”“非常廉價(jià)”“就沒有這么坑的”……記者試圖就“順手買1件”的產(chǎn)品聯(lián)系該店鋪客服,卻始終沒人答復(fù)。
至于標(biāo)價(jià)128元的防曬帽,正常售賣價(jià)格為27元,只比順手價(jià)高了0.1元,而且標(biāo)注的品牌涉嫌傍名牌;標(biāo)價(jià)129元的小絲巾,正常售賣價(jià)格也只有19元。
左邊為“順手價(jià)”,右邊為正常售價(jià)
可見,“順手買1件”的原價(jià)不可相信,順手價(jià)的“優(yōu)惠”很有水分。同時(shí),相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。消費(fèi)者如果貪圖便宜“順手買1件”,很可能上當(dāng)受騙。
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