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“我在網(wǎng)上看到,政府正在為管道天然氣用戶免費(fèi)更換灶具連接軟管,我想咨詢一下,這個(gè)政策是不是適用于所有天然氣用戶?還有就是,前幾天,聽說我們小區(qū)也有人已經(jīng)更換了,我們是上班族,可能是當(dāng)時(shí)沒人在家,我想問一下,能不能預(yù)約上門服務(wù)? ”今天上午,市建設(shè)交通工作黨委書記、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理委主任胡廣杰來到新民晚報(bào)夏令熱線接聽市民來電,王先生一口氣詢問了兩個(gè)問題。
圖說:工作人員上門將舊的橡膠軟管更換為金屬波紋軟管 陶磊 攝(下同)
多種上門方式更換連接管
聽完王先生的問題,胡廣杰首先介紹了更換灶具連接軟管的必要性。“根據(jù)對(duì)上海市歷年燃?xì)馐鹿实姆治?,超過70%以上的事故發(fā)生在用戶端,其中有40%是由于灶具連接軟管脫落、老化開裂等原因引起燃?xì)庑孤┧??!彼f,用氣安全關(guān)系到千家萬戶的生命財(cái)產(chǎn),燃具連接軟管是確保安全用氣的“最后一米”,也是“關(guān)鍵的一米”。超期使用的橡膠連接管,是隱藏在廚房里的“定時(shí)炸彈”。
為確保用氣安全,消除安全隱患,為管道天然氣居民用戶免費(fèi)更換燃具連接軟管,已經(jīng)列入市政府今年的為民辦實(shí)事項(xiàng)目?!斑@項(xiàng)工作的覆蓋面,是全市既有管道天然氣用戶——目前使用的燃具連接軟管是橡膠管的用戶,都是這項(xiàng)工作的受益對(duì)象?!焙鷱V杰進(jìn)一步給王先生一顆“定心丸”:“請(qǐng)您放心,針對(duì)部分市民上班時(shí)間家中無人的情況,目前各燃?xì)馄髽I(yè)正在通過錯(cuò)時(shí)上門、蹲點(diǎn)上門、雙休日預(yù)約、看燈上門等方式進(jìn)行軟管更換;對(duì)于工作人員上門時(shí)家中無人的情況,燃?xì)馄髽I(yè)會(huì)張貼告知單,你可以撥打告知單上的電話號(hào)碼,也可以直接撥打燃?xì)鉄峋€962777,預(yù)約上門時(shí)間?!?/p>
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