近日，有讀者向媒體來(lái)信，再次提出英語(yǔ)學(xué)習(xí)類(lèi)APP錯(cuò)誤頻現(xiàn)問(wèn)題，呼吁有關(guān)部門(mén)“像管理紙質(zhì)詞典一樣管理電子詞典”。該讀者還提出一個(gè)值得思考的問(wèn)題：我們能否在網(wǎng)絡(luò)中搜索到權(quán)威、準(zhǔn)確的釋義?

曾有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，英語(yǔ)學(xué)習(xí)類(lèi)APP頻頻出現(xiàn)拼寫(xiě)、音標(biāo)、翻譯等內(nèi)容錯(cuò)誤。其中包括9億次安裝量的網(wǎng)易有道詞典，以及其他用戶使用量過(guò)億的英語(yǔ)學(xué)習(xí)類(lèi)APP。頭部產(chǎn)品尚且如此，腰尾部產(chǎn)品質(zhì)量狀況更令人擔(dān)憂。

英語(yǔ)學(xué)習(xí)類(lèi)APP事實(shí)上發(fā)揮著與紙質(zhì)辭書(shū)相同的功能，但其作為普通電子產(chǎn)品或軟件，并不用遵循紙質(zhì)辭書(shū)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。按照辭書(shū)出版相關(guān)規(guī)定，出版單位必須具備足夠的編輯出版力量、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷、業(yè)務(wù)能力，還得經(jīng)過(guò)“三審三校”和質(zhì)量檢查，后續(xù)不斷修訂更新，以此保證內(nèi)容準(zhǔn)確性、權(quán)威性。而教育科技公司不是出版單位，開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品軟件性質(zhì)模糊不清，缺乏行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管，內(nèi)容質(zhì)量無(wú)從保證。

不局限于英語(yǔ)學(xué)習(xí)類(lèi)APP，類(lèi)似的電子辭書(shū)、教育科技產(chǎn)品性質(zhì)有待進(jìn)一步明確。央視曾曝光學(xué)習(xí)類(lèi)APP屢次出現(xiàn)涉黃內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)游戲等亂象，本質(zhì)上也是教育科技產(chǎn)品內(nèi)容監(jiān)管問(wèn)題。明確監(jiān)管部門(mén)，減少監(jiān)管模糊地帶，才能突出標(biāo)準(zhǔn)，提高內(nèi)容質(zhì)量。

知識(shí)服務(wù)，內(nèi)容為王。此類(lèi)學(xué)習(xí)類(lèi)APP首先要彌補(bǔ)內(nèi)容短板，提高內(nèi)置詞典和語(yǔ)料庫(kù)內(nèi)容準(zhǔn)確性，規(guī)范審核流程，避免“向?qū)?rdquo;變“誤導(dǎo)”。對(duì)具有辭書(shū)出版資格的出版單位而言，要發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，順應(yīng)數(shù)字時(shí)代用戶習(xí)慣的變化，推進(jìn)辭書(shū)高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型，擠壓劣質(zhì)辭書(shū)生存空間。

基于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性、多元性，人人都是創(chuàng)作者，必將導(dǎo)致內(nèi)容良莠不齊。作為使用者而言，不能指望內(nèi)容提供者都具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景、所有內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，更可靠的做法是選擇權(quán)威信息來(lái)源。特別是參考工具書(shū)，尤其需要我們當(dāng)好自己的“把關(guān)人”，篩選內(nèi)容來(lái)源，辨別信息可信度。(維辰)

關(guān)鍵詞： 學(xué)習(xí)類(lèi) 軟件 加強(qiáng) 監(jiān)管