在眼下這個任何領(lǐng)域不提兩句智能都感覺虧了八個億的時代，廣大消費者的生活便利性確實得到了大幅提升。不過事物都有兩面性，當(dāng)科技被別有用心的人濫用，大家的合法權(quán)益甚至是個人信息受到侵害也只是在不知不覺間。
近日，小鵬汽車收到了上海市場監(jiān)督管理局的行政處罰決定，事件起因于小鵬汽車在上海的線下門店。
處罰決定書顯示，小鵬汽車花費近17萬元，購買了22臺具有人臉識別功能的攝像設(shè)備安裝在上海的5家直營店和2家加盟店，以此統(tǒng)計進店人數(shù)并分析男女比例、年齡等。從今年的1月至6月，這些設(shè)備共采集上傳人臉照片431623張。這一行為未經(jīng)消費者同意，也無明示、告知消費者收集、使用目的，違反消費者權(quán)益保護法。
這一侵犯消費者隱私的行為相信大家也不陌生，今年的3.15晚會上就曝光過同類問題。位于上海的科勒衛(wèi)浴通過同樣的方式來抓取消費者性別和年齡等信息，消費者的人臉信息只要一進店就會被記錄并編號，影響涉及科勒衛(wèi)浴的全國上千家門店。
當(dāng)然，說大家對這一行為不陌生，除了有媒體曝光相關(guān)事件外，你我的人臉信息很有可能已經(jīng)被某家無良商家記錄在案。
成本低、不易暴露且收益大是這種侵權(quán)行為的特點。以小鵬此次的事件為例，17萬買22臺攝像頭，不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f大約合每臺7700元，就這個成本，小鵬要是想，妥妥的有能力給每位消費者安排上360度多機位組合拍攝。
不易暴露也很好理解，現(xiàn)在攝像頭隨處可見，普通消費者根本沒能力和精力對其進行辨別。收益大自不用說，小鵬之流也不是為了做慈善給大家拍證件照。
對于此次侵權(quán)事件最可怕的卻也不是侵權(quán)本身，而在于企業(yè)行不軌之事的低成本和消費者保護自身權(quán)益的無力，難不成以后戴上全盔才敢逛商場?
況且小鵬身為標(biāo)榜智能的汽車制造商，雖然此事無關(guān)產(chǎn)品但也顯得更加諷刺。眾所周知，包括小鵬旗下產(chǎn)品在內(nèi)的很多車型，在車內(nèi)車外都配有攝像頭。雖然這些設(shè)備的運行有相關(guān)隱私協(xié)議為保障，但如果這次的事件持續(xù)發(fā)酵，消費者當(dāng)然也會不可避免地猜想，“車內(nèi)攝像頭有沒有偷偷啟動、記錄上傳呢”?
