現(xiàn)如今,點(diǎn)外賣已經(jīng)成了年輕人日常生活中最主要的一種飲食方式,能為大家?guī)順O大的便利,節(jié)省時間。
不論在炎夏酷暑還是雨雪交加,外賣騎手都奔赴在戶外,為每一位用戶送上餐食,但是卻有不少因?yàn)閻毫犹鞖?、交通事故等原因無奈收到差評。
近日,全國有大范圍降雪天氣,很多城市都持續(xù)下了幾天的大雪,餓了么和美團(tuán)也為騎手帶來了更多的保障。
據(jù)報道,兩大外賣平臺均采取彈性措施,取消騎手超時、差評等考核;同時提供免費(fèi)午餐、姜湯、熱粥等抗寒食物及飲品,為騎手提供溫暖的歇腳點(diǎn)。
餓了么方面透露,目前已啟動極寒應(yīng)急相應(yīng)機(jī)制,增加騎手配送時間,同時取消超時、差評等考核,讓騎手放心配送。如果天氣極端惡劣則會關(guān)停該區(qū)域的配送服務(wù),保障騎手行駛安全。
美團(tuán)方面表示,針對這類特殊天氣場景,平臺提供了彈性補(bǔ)時、超時剔除和訂單補(bǔ)貼,讓騎手更安心地去送單。
自入冬以來,外賣平臺已為騎手發(fā)放防風(fēng)護(hù)膝、車把手套、圍脖等防寒物資。
據(jù)悉,為進(jìn)一步保障惡劣天氣配送安全,中國氣象局公共氣象服務(wù)中心已與餓了么聯(lián)手,推出騎手天氣安全防護(hù)體系,基于實(shí)時精準(zhǔn)的天氣數(shù)據(jù),對配送線路及配送時間進(jìn)行優(yōu)化,同時利用氣象數(shù)據(jù)提前調(diào)撥防護(hù)物資。