自“能力作風建設(shè)年”活動開展以來，汝南縣留盆鎮(zhèn)以解決群眾急難愁盼問題為立足點，以提升信訪工作水平為著力點，全面提升信訪工作的服務(wù)意識、服務(wù)本領(lǐng)和服務(wù)功能，切實提高鎮(zhèn)村干部能力，持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風，信訪工作再上新臺階。
強化宗旨意識。引導(dǎo)干部牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，把做好信訪工作的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程，從接待好每一次來訪，練好內(nèi)功，提升能力，轉(zhuǎn)變作風。以黨委書記“一把手”為重點，班子成員帶頭辦實事。駐村干部深入聯(lián)系包村，采取清單化管理的辦法，高標準辦理1—2件群眾能夠切實感受到的實事難事。
暢通便民渠道。實行班子成員帶頭、所站長輪流值班接訪制度，提高群眾來訪接待中心服務(wù)水平與化解效率，完善制定《關(guān)于實行輪流值班接訪工作制度》，黨委書記霍濤、鎮(zhèn)長吳穎等領(lǐng)導(dǎo)班子堅持到接訪中心值班接訪，落實首接首辦責任，及時跟蹤案件辦理情況，確保問題妥善處理到位。
深入群眾督導(dǎo)調(diào)研。針對留盆鎮(zhèn)鑫苑小區(qū)業(yè)主反映小區(qū)內(nèi)公共下水管道堵塞，導(dǎo)致污水向家中倒灌問題，黨委書記霍濤、鎮(zhèn)長吳穎深入到鑫苑小區(qū)，多次實地查看排污情況，了解整改進展情況，抽調(diào)各方力量解決小區(qū)治理建設(shè)中遇到的問題，通過新安潔抽污車進行一車一車抽污水，切實解決了群眾的問題。
