“太感謝你們了！想著袋子里的錢可能找不到了，我真是太著急了。幸虧遇到這位細(xì)心的公交車長(zhǎng)，東西失而復(fù)得，非常感謝?！苯?，64歲的劉女士激動(dòng)地拉著市公交公司14路公交車長(zhǎng)霍燕的手表示感謝。
原來(lái)，劉女士在市區(qū)乘坐14路公交車去醫(yī)院看病，由于下車時(shí)匆忙，把看病的錢忘在公交車上，發(fā)現(xiàn)時(shí)公交車已經(jīng)走遠(yuǎn)了。劉女士抱著試一試的態(tài)度撥打了公交服務(wù)熱線，工作人員了解后告訴劉女士：“車長(zhǎng)撿到物品都會(huì)上交到站務(wù)室，你先來(lái)站務(wù)室等待，我把你的情況發(fā)到工作群，讓14路公交車長(zhǎng)留意。”
與此同時(shí)，14路公交車長(zhǎng)霍燕到達(dá)終點(diǎn)站進(jìn)行衛(wèi)生清潔時(shí)，發(fā)現(xiàn)了座位上的手提袋，內(nèi)有7200多元現(xiàn)金、藥品、充電器等?；粞嗟谝粫r(shí)間將情況上報(bào)調(diào)度員并妥善保管。劉女士趕到站務(wù)室時(shí)，霍燕已把物品上交到站務(wù)室。工作人員核對(duì)無(wú)誤后，把物品歸還給劉女士。劉女士拿出300元現(xiàn)金向霍燕表示謝意，被霍燕婉言謝絕。
