日前，市民中心召開(kāi)3月進(jìn)駐窗口單位服務(wù)效能評(píng)價(jià)總結(jié)會(huì)，進(jìn)駐市民中心37個(gè)窗口單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)議通報(bào)了窗口單位3月服務(wù)效能評(píng)價(jià)及排名情況，市住房公積金、市交通局、市稅務(wù)局、市城管局、市中原銀行、市公交公司榮獲紅旗窗口。

會(huì)議指出，3月窗口單位克服疫情不利影響，深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革，強(qiáng)化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到了疫情防控與業(yè)務(wù)工作兩不誤、兩促進(jìn)，獲得社會(huì)和群眾廣泛認(rèn)可。市行政服務(wù)中心榮獲“第十八屆河南省職工職業(yè)道德建設(shè)標(biāo)兵單位”稱號(hào)，是全省政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳，也是我市唯一獲此殊榮的單位。市住房公積金中心“跨省通辦”窗口，業(yè)務(wù)辦理效率高、窗口服務(wù)口碑好、群眾滿意度高，受到住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部通報(bào)表彰。市稅務(wù)局主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的社保費(fèi)長(zhǎng)期滯留等問(wèn)題，協(xié)調(diào)多部門開(kāi)設(shè)市級(jí)預(yù)算單位二級(jí)賬戶，在電子稅務(wù)局實(shí)現(xiàn)線上辦理所有稅費(fèi)業(yè)務(wù)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，從嚴(yán)抓實(shí)疫情防控工作。要堅(jiān)持關(guān)口前移，加大防疫宣傳，加強(qiáng)入口管理，嚴(yán)格查驗(yàn)場(chǎng)所碼和行程卡,堅(jiān)決筑牢常態(tài)化疫情防控安全底線。全面抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作。要抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，認(rèn)真開(kāi)展窗口“一把手走流程”活動(dòng)，探索本部門事項(xiàng)無(wú)差別受理，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“口語(yǔ)化”表達(dá)梳理力度，大力推廣“四減一優(yōu)，掌上辦、線上辦、預(yù)約辦、一件事一次辦”，全面提升政務(wù)服務(wù)指標(biāo)和一體化政務(wù)服務(wù)能力。扎實(shí)做好能力作風(fēng)建設(shè)工作。要重視黨建工作，筑牢思想防線，發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境，全面提高企業(yè)群眾滿意度。

關(guān)鍵詞： 市民中心 單位服務(wù) 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部