駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 孟麗君）近日，市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接到市民電話求助，位于市區(qū)文化路與駿馬路交叉口路邊的一棵梧桐樹樹枝干枯，隨時有傾倒、掉落的風(fēng)險，給過往行人和車輛帶來安全隱患。
熱線中心工作人員把人民群眾生命財產(chǎn)安全放在第一位，及時向驛城區(qū)熱線辦派發(fā)工單，責(zé)成轄區(qū)工作人員盡快到現(xiàn)場查看、消除隱患。
西園街道接到工單后，安排相關(guān)工作人員第一時間趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)該樹木樹齡較長，已經(jīng)枯死，若遇風(fēng)雨天氣，隨時會傾倒，傷及行人。
西園街道工作人員立即詢問該路段樹木的歸屬，確定該樹木屬于“無主”樹后，決定對其進(jìn)行清理，消除安全隱患。他們迅速聯(lián)系專業(yè)人員和高空作業(yè)車輛到達(dá)現(xiàn)場，同時在周圍設(shè)立了安全錐和警戒線以提醒行人和車輛繞行。
經(jīng)過一天的努力，枯樹得到清理，安全隱患得以消除，現(xiàn)場掉落的樹枝也被清理干凈。
