通勤路上聽(tīng)廣播劇、做家務(wù)時(shí)聽(tīng)音樂(lè)、睡前聽(tīng)有聲書(shū)……收聽(tīng)在線音頻越來(lái)越多地出現(xiàn)在日常生活場(chǎng)景中。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和智能終端普及，在線音頻平臺(tái)不斷深耕內(nèi)容資源，加強(qiáng)個(gè)性化、場(chǎng)景化服務(wù)，讓人們的生活更豐富多彩。
一位音頻主播在家中錄制有聲小說(shuō)。
多樣內(nèi)容受歡迎
“音頻內(nèi)容具有陪伴的特質(zhì)，能讓眼睛和雙手得到休息，也能幫我們把碎片時(shí)間利用起來(lái)，進(jìn)行自我提升或娛樂(lè)休閑，在開(kāi)車(chē)、坐車(chē)、走路、做飯等不同時(shí)候都能聽(tīng)?！痹诒本┮患椅膭?chuàng)企業(yè)上班的邱女士說(shuō)，“音頻是我獲取信息的重要途徑，我每天在上下班路上會(huì)聽(tīng)2小時(shí)左右，十幾天就可以聽(tīng)完一本書(shū)或一門(mén)課程，效率挺高的，不經(jīng)意間獲取了知識(shí)內(nèi)容，感覺(jué)很有價(jià)值?！?/p>
像邱女士這樣通過(guò)聽(tīng)在線音頻獲取內(nèi)容的人越來(lái)越多。艾媒咨詢數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，2021年中國(guó)在線音頻用戶規(guī)模達(dá)6.4億人，中國(guó)在線音頻市場(chǎng)規(guī)模為220億元，同比增長(zhǎng)67.9%。中國(guó)在線音頻用戶中有48.8%每日收聽(tīng)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)，使用時(shí)長(zhǎng)為2小時(shí)至5小時(shí)的用戶占49.9%。
在線音頻的吸引力何在？清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)劉大成接受本報(bào)采訪時(shí)說(shuō)，從使用場(chǎng)景來(lái)看，音頻產(chǎn)品能覆蓋用戶工作通勤、做飯、跑步等日常生活的大量碎片化時(shí)間段，在移動(dòng)場(chǎng)景里更有優(yōu)勢(shì)，受運(yùn)動(dòng)的影響比較小，具有獨(dú)特的市場(chǎng)價(jià)值。相對(duì)于視頻的直觀呈現(xiàn)方式，音頻和閱讀有類(lèi)似之處，給人留下的聯(lián)想空間更大，可以充分發(fā)揮人的創(chuàng)造性想象能力。
在線音頻內(nèi)容與形式日漸豐富，可滿足人們放松心情、提升自我、獲取資訊等日常需求。荔枝音頻平臺(tái)日前發(fā)布的《有你在我“聲”邊·中國(guó)青年2021互聯(lián)網(wǎng)音頻收聽(tīng)報(bào)告》顯示，除了情感和親子類(lèi)節(jié)目外，文學(xué)、語(yǔ)言學(xué)習(xí)等內(nèi)容日漸受到歡迎，防疫期間，越來(lái)越多宅家的年輕人通過(guò)音頻來(lái)提升自己的素養(yǎng)和能力。
差異化服務(wù)是關(guān)鍵
在線音頻平臺(tái)圍繞“聲音”提供豐富的內(nèi)容服務(wù)，如音樂(lè)、電臺(tái)、有聲書(shū)、廣播劇等，促使內(nèi)容種類(lèi)朝多元化、精細(xì)化發(fā)展，滿足用戶多樣化需求。其中，有聲聽(tīng)書(shū)業(yè)態(tài)增長(zhǎng)強(qiáng)勁。中國(guó)新聞出版研究院去年發(fā)布的第18次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，成年國(guó)民有聲閱讀規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，中國(guó)31.6%的成年國(guó)民有聽(tīng)書(shū)習(xí)慣?！拔颐刻焱砩纤皶?huì)專門(mén)抽出時(shí)間聆聽(tīng)名著經(jīng)典，聽(tīng)有聲書(shū)最大的好處就在于可以利用零散時(shí)間學(xué)知識(shí)?！贝髮W(xué)生小楊說(shuō)。
如何打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力？不少音頻平臺(tái)各有應(yīng)對(duì)之策。例如，喜馬拉雅重點(diǎn)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)IP，與閱文集團(tuán)、中信出版集團(tuán)、上海譯文出版社等建立合作關(guān)系，獲取大量經(jīng)典名著、暢銷(xiāo)書(shū)的有聲書(shū)版權(quán)，充實(shí)版權(quán)庫(kù)。蜻蜓FM取得中文在線旗下部分?jǐn)?shù)字作品授權(quán)，擴(kuò)大內(nèi)容庫(kù)，并在情感、娛樂(lè)等領(lǐng)域加大投入。只有保證內(nèi)容上的競(jìng)爭(zhēng)力，打造獨(dú)家、具有差異化和富有平臺(tái)特色的產(chǎn)品，才能吸引更多黏性高的忠實(shí)用戶。
從用戶角度看，在線音頻產(chǎn)業(yè)應(yīng)加強(qiáng)個(gè)性化、場(chǎng)景化服務(wù)，提升內(nèi)容豐富度、音質(zhì)音效、智能推薦、功能體驗(yàn)、互動(dòng)機(jī)制等，同時(shí)加大對(duì)音頻社交模式的開(kāi)發(fā)力度。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)七成用戶愿意通過(guò)在線音頻認(rèn)識(shí)有相同愛(ài)好的朋友。同好社交已經(jīng)成為新生代群體的重要社交訴求，如荔枝平臺(tái)等社交屬性強(qiáng)的在線音頻社區(qū)已成為“在線音頻+同好社交”的重要平臺(tái)。
從創(chuàng)作者角度看，音頻平臺(tái)對(duì)各類(lèi)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的支持力度應(yīng)加強(qiáng)，通過(guò)流量匹配、紅利增收等途徑為創(chuàng)作者提供發(fā)展平臺(tái)，深耕場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)模式，提升內(nèi)容傳播效率。
收聽(tīng)場(chǎng)景不斷拓展
中國(guó)新聞出版研究院對(duì)中國(guó)成年國(guó)民聽(tīng)書(shū)介質(zhì)的調(diào)查顯示，聽(tīng)書(shū)介質(zhì)已日趨多元化，選擇“移動(dòng)有聲APP平臺(tái)”聽(tīng)書(shū)的國(guó)民比例較高，為17.5%；有10.8%的人選擇通過(guò)“微信公眾號(hào)或小程序”聽(tīng)書(shū)；有10.4%的人選擇通過(guò)“智能音箱”聽(tīng)書(shū)；分別有8.8%和5.5%的人選擇通過(guò)“廣播”和“有聲閱讀器或語(yǔ)音讀書(shū)機(jī)”聽(tīng)書(shū)。
得益于手機(jī)、手表、音箱、車(chē)載終端等智能設(shè)備的廣泛應(yīng)用，在線音頻的應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展，可以提供更便捷的收聽(tīng)體驗(yàn)，音頻內(nèi)容能加快觸達(dá)用戶，滲透到人們?nèi)粘Ｉ钪械亩鄠€(gè)場(chǎng)景，為“耳朵經(jīng)濟(jì)”帶來(lái)更廣的發(fā)展空間。
圍繞音頻平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)鏈正快速發(fā)展，一方面，音樂(lè)達(dá)人、配音達(dá)人、音頻播客等持續(xù)創(chuàng)作滿足不同用戶需求的內(nèi)容；另一方面，智能音箱、穿戴設(shè)備等產(chǎn)業(yè)鏈新形態(tài)出現(xiàn)，產(chǎn)生了全新的應(yīng)用場(chǎng)景，為在線音頻行業(yè)提供多元化發(fā)展路徑?！敖K端設(shè)備逐漸發(fā)展，人們獲取音頻內(nèi)容的渠道更豐富了，收聽(tīng)場(chǎng)景的拓展使得音頻行業(yè)前路廣闊?！眲⒋蟪烧J(rèn)為，無(wú)論什么樣的技術(shù)手段和終端設(shè)備，還是要堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，未來(lái)音頻行業(yè)仍是比拼優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)陳少峰說(shuō)，付費(fèi)會(huì)員以及專業(yè)化的垂直業(yè)務(wù)是未來(lái)內(nèi)容市場(chǎng)很有前景的發(fā)展模式。平臺(tái)需要確定自身的發(fā)展方向、價(jià)值及實(shí)現(xiàn)方式，加強(qiáng)內(nèi)容把關(guān)，提高內(nèi)容制作水平。
（文/李雪欽）
