近日，上蔡縣熱線辦接到市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心轉(zhuǎn)派的工單，市民張先生反映上蔡縣李斯東路有一盞路燈不亮，給附近居民出行造成不便，希望部門盡快維修。
上蔡縣熱線辦接到工單后高度重視，立即聯(lián)系縣城管局工作人員第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)查看，對(duì)李斯東路的路燈逐個(gè)檢查，共排查到三盞不能正常照明的路燈，及時(shí)進(jìn)行了維修。目前該路段路燈已全部正常照明。
經(jīng)回訪，張先生對(duì)辦理結(jié)果非常滿意，并表示，“該路段緊鄰商業(yè)街，處在兩條路的拐角處，路燈不亮有安全隱患，真的沒(méi)有想到，一個(gè)電話打出去，不一會(huì)兒?jiǎn)栴}就解決了”。
下一步，上蔡縣熱線辦將繼續(xù)本著“民生事無(wú)小事”的工作理念，努力提高工作效率，積極解決群眾訴求，使人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。
