4月21日，家住樂(lè)山大道的楊新愛(ài)老人，來(lái)到市公交公司調(diào)度室將一封手寫(xiě)感謝信交到值班人員手中，感謝38路公交車(chē)長(zhǎng)劉紅禮敬老愛(ài)老的高尚品質(zhì)。
原來(lái)，4月6日，38路公交車(chē)長(zhǎng)劉紅禮在行駛至市樂(lè)山大道與雪松大道路口公交站牌時(shí)，一位老人上車(chē)后，發(fā)現(xiàn)公交車(chē)遲遲沒(méi)發(fā)動(dòng)，便詢問(wèn)說(shuō)：“師傅，我卡也刷了，碼也亮了，你為什么不開(kāi)車(chē)??？還有什么事情嗎？”車(chē)長(zhǎng)劉紅禮說(shuō)：“你不坐好，我開(kāi)車(chē)把你摔傷了受罪，老人家，請(qǐng)坐穩(wěn)扶好?！边@關(guān)切的話語(yǔ)和舉動(dòng)，讓老人都看在眼里，記在心上。
于是出現(xiàn)了本文開(kāi)頭的一幕。楊新愛(ài)說(shuō)：“劉紅禮敬老愛(ài)老的品質(zhì)讓老人感動(dòng)，事情雖然過(guò)了近半個(gè)月了，但讓人記憶猶新。這封信本來(lái)想讓別人捎過(guò)來(lái)的，后來(lái)想想還是親自送達(dá)，以表感謝。”
楊新愛(ài)老人在信中說(shuō)：“這是你們公交公司培養(yǎng)教育的結(jié)果，特此致表?yè)P(yáng)信，向你們致以崇高的敬意！”
