有訴求，來反映！今日，記者從駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心了解到，本周將有市交通運輸局、市人社局兩家單位負責人接聽12345熱線。
按照《駐馬店市人民政府辦公室關(guān)于建立市直單位現(xiàn)場接聽12345熱線電話制度的通知》（駐政辦明電〔2019〕103號）、《駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線中心關(guān)于2022年2月份市直單位、中心城區(qū)區(qū)直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）現(xiàn)場接聽12345熱線電話的通知》（駐熱線文〔2022〕2號）相關(guān)要求，4月26日，市交通運輸局局長丁永峰，4月28日，市人社局局長申保衛(wèi)將現(xiàn)場接聽12345熱線電話，歡迎廣大市民就相關(guān)問題進行來電。
