評(píng)論員 石新宇
同一條街上有兩個(gè)主營(yíng)菜饃的早餐店，面積差不多。北面那家常問顧客：菜饃加不加雞蛋？南面那家常問顧客：菜饃加一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)？結(jié)果呢？南面那家每天都要多賣出幾十個(gè)雞蛋，利潤(rùn)自然也就高。
簡(jiǎn)單的一句問話，體現(xiàn)的卻是店主對(duì)顧客消費(fèi)的不同定位。北面那家的定位是顧客有可能加雞蛋，南面那家的定位是顧客起碼加一個(gè)雞蛋。就這一個(gè)雞蛋的差別，卻帶來不同的結(jié)果，值得人們深思。
顧客的大筆消費(fèi)，很難被商家影響，比如買轎車，在購(gòu)買之前顧客已經(jīng)對(duì)品牌、型號(hào)等千挑萬選過了。日常消費(fèi)就不同了，比如買口香糖，買幾包買什么品牌，在很多消費(fèi)者心里是有變數(shù)的，聰明的商家看準(zhǔn)了這一點(diǎn)，會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者，且引導(dǎo)往往會(huì)產(chǎn)生作用。顧客說來一包口香糖，聰明的商家會(huì)拿出三包，3.5元一包，三包收你10元錢吧，顧客很有可能真的買三包。
商家對(duì)顧客的定位是這樣，人們對(duì)自己的定位也是這樣。班超志在立功異域，所以投筆從戎；陶潛志在獨(dú)善其身，所以辭官歸隱。有的人從進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起，就沒有考研的打算，所以很可能六十分萬歲；有的人從拿到大學(xué)錄取通知書的那天起就決定考研，所以肯定會(huì)像高中時(shí)一樣潛心苦讀。單位里，三四十歲的人往往是骨干且正處于上升期，所以工作勤勉自律性強(qiáng)，到了快退休的時(shí)候，“59歲現(xiàn)象”就有可能上演。
這么說來，是不是定位決定結(jié)果？也不是，定位和結(jié)果之間沒有必然的聯(lián)系，但定位會(huì)影響結(jié)果。人生在世，不同時(shí)期扮演不同的角色，每個(gè)角色都要有正確的定位，還要有正確的思路。定位正確加上思路正確，行動(dòng)上就不會(huì)出現(xiàn)偏差，就會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生積極的正能量的影響。
