上千的翡翠卻是塑料,進(jìn)口的枕頭實(shí)為山寨,連口口聲聲的“家人”也是騙子……隨著直播帶貨興起,家中老人頻頻被坑成了不少家庭的新煩惱。日前,中央網(wǎng)信辦發(fā)布2022年“清朗”行動重點(diǎn)任務(wù),明確提出要嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)直播收割老年人流量、實(shí)施營銷詐騙的行為。
老人積極“觸網(wǎng)”本是好事,但這一群體“涉網(wǎng)不深”的特點(diǎn)也極易被一些黑心商家與主播利用。其實(shí)直播間中的種種套路并不新鮮:或是編瞎話、騙感情,聲情并茂講述“正能量”劇本,你來我往表演“砍價”戲碼,聲嘶力竭強(qiáng)調(diào)廠家“虧本”;或是雇“水軍”、帶節(jié)奏,“搶不到”“量太少”“下架了”持續(xù)刷屏,饑餓營銷下,很多人覺得“買到即是賺到”。長期沉浸在這種氛圍中,老年人不僅貢獻(xiàn)了大量用戶時長,還稀里糊涂被裹挾著真金白銀地打賞、下單。各種假冒偽劣、“三無”產(chǎn)品掏空了他們的腰包,更把其原本平靜的晚年生活攪得一地雞毛。
網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,豈容騙子大行其道?在這方面,作為提供“表演場地”的一方,各大平臺有不可推卸的責(zé)任。對入駐主體資質(zhì)證照進(jìn)行審查,對違法違規(guī)信息及時過濾,對坑蒙拐騙主播盡快封停,每個環(huán)節(jié)都要拿出實(shí)打?qū)嵉拇胧?。此前,在相關(guān)部門督促、媒體曝光下,有平臺處理了大批違規(guī)直播間,但有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),某些主播換個小號就能卷土重來,更有人通過讓粉絲刷屏“正能量”、在直播間里“打啞謎”“對暗號”等方法來規(guī)避審核。這些新問題,都要求平臺方真正重視起來,不斷創(chuàng)新技術(shù)手段、彌補(bǔ)監(jiān)管漏洞。
以更大視野看,讓老年人更好融入現(xiàn)代生活,是一個嚴(yán)肅的社會話題。無論被線下推銷詐騙,還是被線上直播忽悠,說到底還是因?yàn)榉婪兑庾R和能力不足。由于社會角色轉(zhuǎn)變、身體不便等原因,老年人與外界的連接逐漸減少,很多在年輕人看來非常拙劣的話術(shù),對于他們來說都可能是一種情感寄托。針對這種情況,相關(guān)方面在推行適老化服務(wù)、提升保護(hù)機(jī)制的同時,也要適時就相關(guān)知識進(jìn)行接地氣的宣傳。而作為家人,與其事發(fā)之后責(zé)怪埋怨,不如在日常生活中多關(guān)注老人的情感需求。各司其職、多管齊下,為長輩們的網(wǎng)絡(luò)生活筑起一道“防火墻”,也能讓線上“銀發(fā)市場”更健康。
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