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中秋佳節(jié)是合家團圓、歡樂喜慶的日子。為了讓廣大旅客中秋小長假“安全出行、方便出行、溫馨出行”,駐馬店西站工作人員默默堅守崗位,用實際行動詮釋責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
為確保廣大旅客安全、順利出行,駐馬店西站在每天對車站各個區(qū)域開展全面消殺的同時,根據(jù)客流情況動態(tài)增加安檢查危、驗票通道,減少旅客排隊等候時間。
同時針對兒童、孕婦、老年人、行動不便人群制訂“一條龍”服務(wù)措施,強化線上預(yù)約管理,提升線下服務(wù)質(zhì)量,減少旅客排隊購票時間,提供綠色通道和愛心服務(wù)。
為有效應(yīng)對客流變化,車站提前做好運力安排和售票組織,確保節(jié)日旅客運輸平穩(wěn)有序。