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您是否為假幣糾紛困擾過(guò)？當(dāng)您遭遇假幣糾紛時(shí)，應(yīng)該怎樣做？鄭州銀行駐馬店分行告訴您，如何通過(guò)合法程序解決假幣糾紛，保障自己的合法權(quán)益。

一、被收繳人對(duì)被收繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h的，可以自收繳之日起3個(gè)工作日內(nèi)，持本人身份證明和《假幣收繳憑證》直接或者通過(guò)收繳單位向當(dāng)?shù)罔b定單位提出書(shū)面鑒定申請(qǐng)。委托他人代理的，還應(yīng)提供代理人身份證明及被收繳人委托證明。

被收繳人對(duì)授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)作出的鑒定結(jié)果有異議，可以在收到《貨幣真?zhèn)舞b定書(shū)》之日起60日內(nèi)向當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)勹b定。

被收繳人對(duì)中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)作出的鑒定結(jié)果有異議，可以在收到《貨幣真?zhèn)舞b定書(shū)》之日起60日內(nèi)向中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)的上一級(jí)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)勹b定。

被收繳人對(duì)收繳單位作出的有關(guān)收繳具體行政行為有異議，可以在收到《假幣收繳憑證》之日起60日內(nèi)向當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)行政復(fù)議，或者依法提起行政訴訟。

二、金融消費(fèi)者在金融機(jī)構(gòu)辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)后，對(duì)現(xiàn)金真?zhèn)未嬖诋愖h，可在辦理取款業(yè)務(wù)之日起20個(gè)工作日內(nèi)（含取款當(dāng)日），攜帶有效證件（身份證、軍官證、臺(tái)胞證或護(hù)照等）、假幣實(shí)物或《假幣收繳憑證》、辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料（銀行卡、存折、取款憑證等），到辦理取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)提交《人民幣冠字號(hào)碼查詢申請(qǐng)表》，提出冠字號(hào)碼查詢業(yè)務(wù)申請(qǐng)。

查詢?nèi)巳缥械谌酱聿樵?，代理查詢?nèi)顺龖?yīng)提供上述資料外，還應(yīng)提供本人有效合法證件。

查詢受理單位接受查詢?nèi)嘶虿樵兇砣说纳暾?qǐng)后，應(yīng)通過(guò)冠字號(hào)碼管理信息系統(tǒng)或后臺(tái)追溯現(xiàn)金來(lái)源查詢，在規(guī)定的截止日前，向查詢?nèi)嘶虿樵兇砣朔答伈樵兘Y(jié)果，根據(jù)查詢結(jié)果依法依規(guī)予以解決?！　?strong>（鄭州銀行駐馬店分行提供）

關(guān)鍵詞： 中國(guó)人民銀行 分支機(jī)構(gòu) 身份證明