中新網(wǎng)北京10月11日電(劉歡)國家衛(wèi)健委日前表示,據(jù)測算,預計“十四五”時期,我國將進入中度老齡化階段。2035年左右,60歲及以上老年人口將突破4億,在總人口中的占比將超過30%,進入重度老齡化階段。
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面對洶涌而來的銀發(fā)浪潮,社區(qū)養(yǎng)老逐漸興起并廣受老年人歡迎。陪診、陪聊、陪玩……社區(qū)養(yǎng)老如何幫助這屆銀發(fā)一族體面老去?
服務送到家,打通與老人間的最后一米
剛一敲開門,上門為老人理發(fā)的何強就被室內的氣味熏得連連后退,“長期臥床的人,屋里是進不去人的,我當時連眼睛都快睜不開了。”
何強是北京市密云區(qū)民心社區(qū)服務中心的理事長,16歲時就來到北京打拼,學得理發(fā)技能后開了自己的美發(fā)公司,常常為密云區(qū)一些社區(qū)老人免費理發(fā)。
在做這些活動的時候,他發(fā)現(xiàn)不少老人都存在不同程度的養(yǎng)老問題。2017年,他專門成立了服務中心,為一些社區(qū)孤寡老人提供理發(fā)、維修等服務。
2019年,中心與密云區(qū)的部分社區(qū)合作,成立了密云鼓樓社區(qū)幸福晚年驛站等4個社區(qū)養(yǎng)老服務點,面向12個社區(qū)、近2000名老人,開展社區(qū)養(yǎng)老工作。
上述臥床的一家老人,是何強上門服務印象最深刻的一次。他記得,當走進屋內時看到的是一個下半身癱瘓、上半身光著、眉毛和胡子一樣長的老大爺。何強向家中保姆詢問其身體狀況時,她說:“(除了癱瘓)倒沒什么事,反正能活幾天吧?!?/p>
何強想著得和老人熟悉熟悉,就開玩笑道:“大爺眉毛、胡子留這么長,是從事藝術的吧?”
老人沒有說話,“是會點‘藝術’,就在床上畫圈,”保姆搭茬說,老人已許久沒有理發(fā)了,問及原因,她掀開被子,“你看他這樣,誰樂意來剪?”何強看到,躺了五年,老人身上已有嚴重的褥瘡。
保姆說,這五年,老人的子女很少來照顧,每次來都是將東西放在門口就走。連這次理發(fā),也是兒子在街上碰見了何強,留給他一個地址后,就再沒管過。
三下五除二,何強利落地剪完,老人又摸了摸臉,“這是讓你給刮刮臉呢?!北D方忉尩馈?/p>
刮完臉,老人終于笑起來,何強既欣慰又難過,“那大爺當時臉上笑得呀,像朵花一樣。但看著他這樣,我心里真不得勁(不是滋味)?!?/p>
正當他要離開時,老人卻伸手鉤住了他的衣服,“這是舍不得讓你走?!北D氛f。
何強向中新網(wǎng)表示,這樣的例子非常多,“在基層服務,能看到很多東西?!彼娜粘9ぷ鳎灿衫戆l(fā)轉向社區(qū)養(yǎng)老,以驛站為根據(jù)點,帶著40多個工作人員和社區(qū)志愿者敲響房門。
每戶老人開門看見的,就是這樣一群戴著小紅帽、穿著紅馬甲,拿著工具箱的專職人員。
陪診、陪聊、陪玩……這屆老年人為何愛沉浸式養(yǎng)老服務?
據(jù)了解,社區(qū)養(yǎng)老是指以家庭為中心,以社區(qū)為依托,以上門、日托為主要形式,由養(yǎng)老機構進行具體運營,醫(yī)養(yǎng)與康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系。
國家衛(wèi)健委9月舉行發(fā)布會時介紹,我國老年人大多數(shù)都在居家和社區(qū)養(yǎng)老,已形成“9073”的養(yǎng)老格局,即90%左右的老年人都在居家養(yǎng)老,7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老,3%的老年人入住機構養(yǎng)老。
負責某集團旗下市場化養(yǎng)老運營項目的康壯表示,社區(qū)養(yǎng)老是居于居家、機構之間的中間地帶,“居家養(yǎng)老專業(yè)度不夠,機構養(yǎng)老又成本高,社區(qū)養(yǎng)老既能滿足老年人居家、或離家不遠的需求,又具備了一定的基礎服務,比如日間照料、休閑娛樂等?!?/p>
中新網(wǎng)走訪了北京市西城大紅羅社區(qū)養(yǎng)老服務驛站,站長廖瑛杰介紹道,驛站自2019年底成立以來,面向周邊五個社區(qū)60歲以上的老年人,特別是高齡、獨居、失能、特困等群體,免費提供巡視探訪、呼叫服務等基本養(yǎng)老服務項目?,F(xiàn)在驛站加上她一共有3名工作人員,每周要探訪50多戶。
除了免費的基本養(yǎng)老服務項目,養(yǎng)老驛站還為老年人提供助餐、助浴、助醫(yī)等普惠型服務項目,老人支付部分費用,驛站低償服務?!艾F(xiàn)在去看病都是智能化、數(shù)字化就診,老年人不會操作,我們就陪著去醫(yī)院?!?/p>
廖瑛杰表示,這附近一些老住房沒有電梯,遇到腿腳不方便的老人,工作人員就背著他們上下樓。有些老人不會用手機,也會來到驛站求助。“他們學會用了,特別高興,說‘孩子都嫌我慢學不會,你們還能這么耐心地教會我?!?/p>
面對銀發(fā)浪潮,專家建議建立積極的為老服務體系
現(xiàn)在,社區(qū)養(yǎng)老成為全國大力推廣的養(yǎng)老模式。“人的年紀越大,需要的服務就越多,尤其是對醫(yī)療和養(yǎng)護的需求,”康壯向中新網(wǎng)表示,現(xiàn)如今養(yǎng)老服務不是風口,而是一種趨勢,“但整個養(yǎng)老行業(yè)都缺人?!?/p>
何強也提到,如今養(yǎng)老服務行業(yè)正趨于老齡化,“愿意來工作的不少是中老年人,”他表示,因為社區(qū)養(yǎng)老工作沒有編制,對象又是老年人,“好多年輕人不愿意來,更不想上門服務。”
同時,社區(qū)養(yǎng)老只能做到一些基本的醫(yī)養(yǎng)服務,專業(yè)設施、人員的缺少影響了整體服務水平,“一些要求和服務還沒有落實到基層。”他補充道。
南開大學老齡發(fā)展戰(zhàn)略研究中心主任原新說,老舊小區(qū)改造和機構運營經(jīng)費同樣需要關注,“我們調研的時候,社區(qū)就反映,舊小區(qū)比較難改造,運營、設施建設等成本不低,需要加大補貼?!?/p>
他認為,在人口發(fā)展進程中,我國第二個老齡化浪潮已經(jīng)開始,應該建立起積極的為老服務體系,“養(yǎng)是一個很被動的概念,為老是包括助老和養(yǎng)老兩部分?!?/p>
對于健康狀態(tài)下的老人,原新說應該倡導他們自由生活,積極參與社會活動,尤其是社區(qū)舉辦的一些活動如志愿者、托育工作等,“在老人需要幫助的時候社區(qū)再及時出現(xiàn),解決他們醫(yī)、行、潔、餐等方面的問題。”
而對于失能半失能老人,他認為,一方面,要加強康養(yǎng)和醫(yī)養(yǎng)結合機構的建設;另一方面,加強社區(qū)養(yǎng)老基礎設施建設和基本服務供給,“打破”養(yǎng)老機構的圍墻,把專業(yè)化、職業(yè)化、社會化的養(yǎng)老服務送到有需求老人的家中。
“社區(qū)養(yǎng)老不僅要看社區(qū)層面,還要關注和重視居家養(yǎng)老,因為社區(qū)是養(yǎng)老服務送進居家老人的最后一米?!痹卵a充道。(完)