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馬上要進(jìn)入供暖季了,近日,駐馬店市熱力公司發(fā)布供暖公告,今冬采暖期收費(fèi)時(shí)間為2022年10月20日至11月15日。還沒有繳暖氣費(fèi)的朋友要抓緊時(shí)間了。為方便市民朋友辦事,避免線下人員聚集,駐馬店市熱力公司開通了線上繳費(fèi)渠道,除現(xiàn)場(chǎng)辦理外,市民還可以通過手機(jī)、電腦等方式線上繳納采暖費(fèi)。
具體繳費(fèi)流程為:打開“咱的駐馬店”APP,在首頁核心服務(wù)區(qū)域點(diǎn)擊“供暖繳費(fèi)”,選擇按戶號(hào)或按地址綁定用戶信息后,在“個(gè)人中心”可進(jìn)行查看。不知道戶號(hào)也沒關(guān)系,可點(diǎn)擊“戶號(hào)查詢”,按供熱地址查詢戶號(hào)。然后點(diǎn)擊“費(fèi)用中心”,即可進(jìn)行一鍵繳納和繳費(fèi)歷史查詢。如果想要查看你所在的小區(qū)是否在供熱范圍,點(diǎn)擊“供熱覆蓋”即可。
溫馨提示,如果新入網(wǎng)用戶供暖繳費(fèi)時(shí)間過晚,導(dǎo)致開閥時(shí)間延遲,相應(yīng)的供暖設(shè)施檢修維護(hù)時(shí)間都會(huì)推遲,有可能影響按時(shí)供熱。在此提醒有意向使用供暖服務(wù)的市民朋友,請(qǐng)務(wù)必盡快繳費(fèi)。此外,市民朋友如遇到供暖問題,可撥打熱力客服電話: 0396-3589966、3586699、3586677、3589977進(jìn)行咨詢,還可以登錄“咱的駐馬店”APP使用“12345”“、網(wǎng)絡(luò)問政”等服務(wù)在線反映供暖訴求,相關(guān)職能部門將幫助您迅速解決問題,全力保障市民溫暖過冬。