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11月10日，市行政服務中心組織自然資源和規(guī)劃局、住建局窗口涉企首席服務員來到河南美森藥業(yè)有限公司，為企業(yè)提供批前輔導服務（如圖）。
入駐中國藥谷的河南美森藥業(yè)有限公司作為原料藥超級工廠項目，是一家集原料藥、制劑研發(fā)、生產和銷售于一體的綜合性高科技制藥企業(yè)。了解到企業(yè)審批需求后，市行政服務中心主動對接首席服務員團隊現(xiàn)場為企業(yè)發(fā)放明白紙、服務指南，詳細介紹規(guī)劃許可與施工許可具體環(huán)節(jié)、辦理流程，現(xiàn)場協(xié)調解決建設過程中的困難。
“雖然遭遇了疫情，但在政府‘保姆式’貼心服務護航下，我們的發(fā)展勢頭一點兒沒有減弱。今天為我們量身定制的規(guī)劃、施工許可辦理方案很專業(yè)，消除了我們建設過程中可能遇到的難題，確保項目能夠按計劃施工。”美森藥業(yè)有限公司負責人對市行政服務中心的服務表示由衷稱贊。
營商環(huán)境，優(yōu)無止境。今年初以來，駐馬店市大數(shù)據(jù)管理局、市行政服務中心深入落實“疫情要防住、經濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”重大要求，強化“項目為王”理念，高效開展“萬人助萬企”活動，把服務重點項目建設作為優(yōu)化政務營商環(huán)境推動高質量發(fā)展的主抓手。加強“企業(yè)服務總入口”平臺建設，梳理惠企政策7835條，優(yōu)化政務服務、招商引資、金融服務流程，為企業(yè)提供全鏈條、全天候、全生命周期服務。
完善項目服務保障機制，組織市、區(qū)首席服務員團隊開展上門聯(lián)動服務，當好政策宣傳員、防疫指導員、訴求代辦員，對企業(yè)反映的問題分類研究、逐個破解，確保有訴即應、有訴必辦、有訴快辦，推動項目早開快建、投產達效。
