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停車難、亂收費(fèi)……每個車主都可能遭遇到這樣的煩心事，雖是身邊一件小事，卻著實(shí)給心里“添堵”。“我明明下午2點(diǎn)多就把車開走了，可是停車收費(fèi)單上顯示我是下午6點(diǎn)56分開走的，這不是多收費(fèi)嗎？”今日，驛城區(qū)的劉女士向本報記者反映。后來在記者的幫助下，停車公司表示會把多收的4.2元退還給劉女士。

據(jù)劉女士介紹，11月21日晚上7點(diǎn)多，她把車停在了市區(qū)盤龍山路與中華大道交叉口向南150米路西停車位上，11月22日下午2時許，劉女士準(zhǔn)備開車去上班，發(fā)現(xiàn)車上粘貼了一張停車收費(fèi)告知單。由于劉女士急等上班，并未及時繳納停車費(fèi)。當(dāng)晚7時許，劉女士回到家繳納停車費(fèi)后，發(fā)現(xiàn)繳費(fèi)單上顯示她是11月22日下午6點(diǎn)56分才將車開走。

“22日下午2點(diǎn)多我就將車開走上班去了，并在上班途中路過加油站加了一箱油，有票據(jù)為證，同事也能證明我開車去上班。不知道他們是怎么計算的？希望給個合理解釋。”劉女士說。

記者看到，劉女士停車?yán)U費(fèi)單上顯示，劉女士是11月21日晚上7點(diǎn)半入場的，離場時間是11月22日下午6點(diǎn)56分，停車時長為23個小時27分，收取停車費(fèi)15元。劉女士還為記者提供了一張加油單，上面顯示劉女士11月22日下午2點(diǎn)41分，在市銅山大道一加油站給車加過油。

隨后，記者撥打了停車公司的客服人員電話，說明情況后，這位工作人員介紹，他們很少碰到這種情況，車輛進(jìn)入停車位后，地面感應(yīng)器便開始計時，數(shù)據(jù)傳輸?shù)胶笈_系統(tǒng)，車主離開時，他們就能打印出收費(fèi)發(fā)票，這個時間和停車費(fèi)全部由電腦計算，可能由于網(wǎng)絡(luò)延遲才導(dǎo)致這種錯誤，他們會及時聯(lián)系車主核實(shí)情況。

“對方態(tài)度很好，表示會在幾個工作日之內(nèi)把多收的4.2元退還。感謝記者的幫助?！弊蛱熘形?，劉女士再次撥打記者電話，表示問題已經(jīng)解決，并感謝記者的幫助。

關(guān)鍵詞： 停車收費(fèi) 說明情況 個工作日之內(nèi)