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駐馬店網(wǎng)訊(記者 陳文科 通訊員 謝黑龍)銀行作為服務行業(yè),服務是立行之本。一直以來,工商銀行駐馬店分行營業(yè)部堅持做客戶心中最有溫度的銀行,始終將“一心一意為客戶服務”的文化理念貫穿到日常的每一項服務中去,在日常服務工作中總是將客戶需求放在第一位,想客戶之所想,急客戶之所急,通過有溫度、高效率的服務換來了客戶的滿意和優(yōu)良的社會口碑。
近日,某學校因疫情封校學生出不來,但是學生們等著交學費需要修改銀行信息,該行急客戶所急,帶著設備上門為客戶服務,為廣大師生解決各種銀行需求,讓客戶感受到我們的親切關懷和溫暖體驗,贏得客戶的認可和贊譽。
正是該行堅持打造“有溫度的銀行”,時刻以飽滿的熱情、奮發(fā)的斗志和暖心的服務,以解決客戶的問題以己任,以更全面更貼心的金融服務體驗回饋客戶,打造最具競爭力和幸福感的現(xiàn)代銀行,得到了廣大師生的一致好評。