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吳燏函
近年來，一些以動漫、影視劇、原創(chuàng)角色等為形象基礎(chǔ)、外形及功能仿真度較高、做工精細(xì)的潮玩產(chǎn)品受到年輕消費群體青睞。中國社科院發(fā)布的《2021中國潮流玩具市場發(fā)展報告》預(yù)計，2022年以盲盒為代表的中國潮玩經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模達(dá)478億元。
然而，在盲盒市場興起的同時，虛假宣傳、過度營銷、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等亂象也逐漸顯現(xiàn)。盲盒商家的營銷策略是通過設(shè)置概率讓消費者的購買結(jié)果具有不確定性，激發(fā)消費者求新、求變、獵奇的消費心理。因此，與普通商品相比，盲盒具有很強(qiáng)的信息不對稱性，消費者容易被商家夸大商品價值、虛構(gòu)中獎概率等虛假宣傳所誤導(dǎo)。
打擊行業(yè)亂象，讓盲盒市場發(fā)展更加健康有序勢在必行。要從產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售環(huán)節(jié)都建立嚴(yán)格強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，在線下線上銷售過程中必須嚴(yán)格遵守，對違反者進(jìn)行嚴(yán)厲懲處。這樣既能為企業(yè)劃定紅線，也能讓監(jiān)管部門有法可依，避免流于形式。除完善法律制度外，企業(yè)也必須提高社會責(zé)任意識。產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有責(zé)任向社會提供符合正確價值理念的商品，而不應(yīng)單純?yōu)榱俗非蠼?jīng)濟(jì)利益，不顧及產(chǎn)品可能帶來的潛在負(fù)面影響。
另外，盲盒最大的魅力在于不確定性，它迎合了人們的賭博心理、獵奇心理和社交心理。消費者應(yīng)努力克服“貪念”，認(rèn)清此種銷售方式的本質(zhì)與危害，不過分沉迷，更不能盲目跟風(fēng)攀比，避免支出超過承受能力，或者購買過量造成不必要的浪費。
盲盒不應(yīng)盲目經(jīng)營，盲盒經(jīng)濟(jì)也不該成為監(jiān)管盲區(qū)。任何商業(yè)模式的創(chuàng)新、營銷形態(tài)的更迭，都不能以損害消費者合法權(quán)益為代價。期待未來盲盒經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，讓盲盒消費遠(yuǎn)離誘導(dǎo)和欺詐，只留驚喜和樂趣。
