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2023年春運(yùn)，為確保廣大旅客節(jié)后返程順利，駐馬店火車站從正月初五開始，加開K4253次駐馬店站至深圳東站始發(fā)臨客。自臨客開通以來，每天乘車人數(shù)達(dá)到了千余人，滿足了旅客返程深圳的需求。
駐馬店火車站黨員突擊隊(duì)針對近千人的客流怎樣集中到達(dá)車站、如何保證候車、如何有序進(jìn)站、如何安全乘車等方面，提前做好旅客組織方案與預(yù)防機(jī)制。為了更好的組織旅客，駐馬店車站采取了“分區(qū)候車、提前預(yù)檢、分批限量、截流分段、舉牌帶隊(duì)、排隊(duì)上車”等優(yōu)化服務(wù)措施。
候車室分車廂舉牌組織旅客排隊(duì)，舉牌引導(dǎo)帶隊(duì)組織旅客進(jìn)站，舉牌引導(dǎo)組織旅客排隊(duì)乘車，對重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)幫扶……這支10人的黨員突擊隊(duì)，時(shí)刻服務(wù)在旅客身邊，擔(dān)負(fù)著急、難、險(xiǎn)、重的工作，每天從早上至零點(diǎn)，他們沒說過一句苦和累，一個(gè)個(gè)紅色的身影忙碌在車站的每個(gè)角落。在旅客尋求幫助時(shí)，他們總能快速上前，給旅客送上最貼心的服務(wù)。
在K4253次始發(fā)臨客運(yùn)行期間，黨員突擊隊(duì)全體人員發(fā)揚(yáng)黨員先鋒模范作用，認(rèn)真組織精心服務(wù)，安全高效完成每天始發(fā)列車旅客乘降任務(wù)，確保旅客順利平安出行。
