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隨著春節(jié)假期結束，企業(yè)快速復工復產，1月31日，國網新蔡縣供電公司主動服務，立即組織工作人員深入各企業(yè)上門服務，幫助企業(yè)查找用電設備安全隱患，解決企業(yè)用電需求和困難，全力以赴助力企業(yè)節(jié)后開工可靠用電。
“春節(jié)剛過，你們就來給我們進行安全檢查，真是讓我們省心?！痹谛陆饔⒏呒壷袑W項目施工現場，用電負責人對前來開展“義診”走訪服務的供電公司員工說道。在走訪樂居戶外及在建休閑食品工業(yè)園項目過程中，該公司走訪人員深入了解企業(yè)狀況，詢問客戶用電需求，掌握客戶用電動態(tài)，征求客戶對供電質量、供電服務、供電可靠性等方面的建議意見。
走訪人員在落實公司安全生產“開工第一課”工作要求，問診企業(yè)用電安全時，對企業(yè)的自備電源、用電線路、配電設備等進行重點檢查，針對發(fā)現問題協(xié)助企業(yè)制定整改對策同時，客戶經理全程跟蹤落實整改，及時消除安全隱患，保障供電可靠性。
同時，針對復工企業(yè)參差不齊的電工技術特點，該公司走訪人員主動為企業(yè)電力負責人員現場講解常見的電氣故障排查及突發(fā)用電故障應急處理等知識，最后工作人員積極向復工企業(yè)介紹當前用電形勢，為企業(yè)開工提供堅強的電力支撐和優(yōu)質的供電服務，營造良好的營商環(huán)境。
