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環(huán)球滾動:駐馬店火車站:驛路情深服務(wù)臺助力八旬老人返家

2023-02-07 15:32:21


(相關(guān)資料圖)

因為跟兒子吵了架,82歲老人賭氣離家,被駐馬店火車站值班人員發(fā)現(xiàn)并及時攔下。在值班人員耐心勸導(dǎo)下,老人才說出家人的聯(lián)系方式,最終在大家的熱心幫助下,得以和家人團聚。目前,這名老人已經(jīng)被其孫子接回家中。

原來,2月6日,駐馬店火車站當(dāng)班值班主任楊會軍和候車廳負(fù)責(zé)人周正石在候車廳在安全巡視時,發(fā)現(xiàn)一名滿頭白發(fā)、步履蹣跚的老人在候車廳徘徊。兩人急忙上前詢問老人得知,他今年82歲高齡,因為和家人發(fā)生爭吵,一氣之下從家里來火車站買了駐馬店-鄭州、鄭州-烏魯木齊、烏魯木齊-奎屯的聯(lián)程票,準(zhǔn)備去新疆找自己的兄弟。

楊會軍問清事情原委后,把老人安排到值班室休息,并端上熱水。隨后將老人賭氣離家的情況向值班副站長張一磊進行匯報。根據(jù)老人的實際情況,駐馬店火車站立即展開進一步行動。通過反復(fù)勸說,老人終于說出了自己孫子張先生的聯(lián)系方式。楊會軍聯(lián)系上張先生,告知他迅速到火車站接老人回家。

張先生趕到火車站值班室,看到爺爺安然無恙,并受到火車站工作人員的暖心安排,他緊緊握住車站工作人員的手表示感謝:“家人已經(jīng)找了好多地方都找不到,還到派出所報了警,十分感謝駐馬店火車站人員的幫助?!?/p>

關(guān)鍵詞: 聯(lián)系方式 烏魯木齊 值班人員