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近日，榮晉餐飲店的負(fù)責(zé)人前往市民中心豫南燃?xì)獯翱谧稍內(nèi)細(xì)狻捌扛墓堋闭?，希望將店?nèi)在用液化氣瓶供氣改為天然氣管道供氣，窗口人員立刻聯(lián)系燃?xì)夥?wù)管家與用戶對(duì)接。在了解該用戶具體的用氣需求后，服務(wù)管家現(xiàn)場出具用氣方案、施工計(jì)劃，快速安排施工隊(duì)進(jìn)場施工，報(bào)裝當(dāng)天即通過驗(yàn)收并點(diǎn)火通氣，一個(gè)工作日內(nèi)就讓該餐飲店用上了天然氣。

今年來，為貫徹落實(shí)駐馬店市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)要求，豫南燃?xì)馔瞥鲆幌盗袆?chuàng)新工作舉措，進(jìn)一步壓縮用氣報(bào)裝時(shí)限，降低用氣成本，提升服務(wù)效能。針對(duì)小微企業(yè)“瓶改管”工作三年行動(dòng)方案，推出分段優(yōu)惠、一口價(jià)套餐基礎(chǔ)上不低于10%優(yōu)惠、多種代建分?jǐn)偟葍?yōu)惠政策，切實(shí)有效降低小微企業(yè)用氣成本；針對(duì)燃?xì)鈭?bào)裝，提供“服務(wù)管家”主動(dòng)上門“一對(duì)一”幫辦代辦服務(wù)，提供全流程前置服務(wù)保障，為廣大用戶提供安全便利的用氣環(huán)境。

未來，豫南燃?xì)鈱⒗^續(xù)打造高質(zhì)量用氣營商環(huán)境，持續(xù)以貼心服務(wù)助力小微企業(yè)發(fā)展，擴(kuò)大服務(wù)前置范圍，從項(xiàng)目用地開始介入，提前上門對(duì)接、提前踏勘、設(shè)計(jì)出圖、外線施工等，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，變“受理服務(wù)”為“上門服務(wù)”，持續(xù)深化水電氣聯(lián)動(dòng)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，切實(shí)站在用戶角度簡流程、壓時(shí)限、提效率、升水平，最大限度地滿足用戶的用氣需求。

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